帮助中心

用户相关问题:


问:如何与主播聊天、互动?

答:只要下载恰圈APP(ios、安卓均可),在活动中订阅相关主播后即可。


问:帐号登录时提示被封禁?

答:用户在使用期间多次恶意攻击主播或言论涉及色情、违法、政治等敏感行为的将被封禁。




主播相关问题:


问:如何成为主播?

答:只要下载恰圈APP(ios、安卓均可),填写“申请主播”表单即可成为主播。


问:主播如何提现?

答:前往账户-主播-收益-转存,转存至余额后,就可以通过余额进行提现,不同等级会有不同的金额、次数限制。




软件外包相关问题:


问:软件界面或功能定稿后,还可以有改动吗?

答:可以,只是修改可能与项目预计完成周期有冲突,可以协商解决。(涉及界面改动较大、功能改动可能需要额外收取费用)


问:软件后期使用过程中,发现有部分新的手机不兼容了怎么办?

答:如果在半年内出现此情况,我们可以提供免费兼容服务。


问:软件后期的升级、维护费用如何?

答:可以根据所需要更改或增加的功能,我们项目经理会预估工作周期,主要根据工作周期来定价。也可以签署长期维护协议,费用则根据协议而定。


问:若我们后期想自己进行软件的升级维护可以吗?

答:可以。我们也会免费提供专人对接,进行远程的指导、交接工作。

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